… si e DOAR exemplul cel mai la indemana mie, pentru a exprima un punct de vedere.
Cand ma bucuram si eu mai mult, crezand ca am cont, credit pentru casa si card de credit la o banca open-minded, hop s-au intamplat magariile.
Cardului meu de credit i s-a bulit banda magnetica … s-a rupt pur si simplu. Am fost la ei sa cer re-emiterea lui.
- Prima balarie: a durat mai bine de o saptamana re-emiterea (asta in ideea in care la alta banca a durat doar 3 zile).
- A doua balarie: cardul a fost schimbat cu totul – numar, expirare, cvv, pin (which is STUPID!)
- A treia balarie: nu ma puteam loga la serviciul OTP Direkt pana n-am sunat la ei (online banking)
- A patra balarie: nu il puteam folosi pe net, pana n-am sunat la serviciul carduri (precedentul card putea fi folosit).
Nu a fost practic o re-emitere, asa cum specificasem in formular, ci un nou card.
Stau si ma intreb: cand pula mea va fi servit orice client ROMAN, asa cum trebuie intr-adevar servit un client?!??
Pana la urma sunt banii nostri, fratilor!
Daca ti-a placut acest articol te poti abona la feed-ul RSS al acestui blog. Nu stii ce este RSS si cum te poti abona la RSS? Poti afla aici.
