header Alex
« Asta DA stire!
Bye-bye 2007 »

Otp Bank Romania sucks

… si e DOAR exemplul cel mai la indemana mie, pentru a exprima un punct de vedere.

Cand ma bucuram si eu mai mult, crezand ca am cont, credit pentru casa si card de credit la o banca open-minded, hop s-au intamplat magariile.

Cardului meu de credit i s-a bulit banda magnetica … s-a rupt pur si simplu. Am fost la ei sa cer re-emiterea lui.

  • Prima balarie: a durat mai bine de o saptamana re-emiterea (asta in ideea in care la alta banca a durat doar 3 zile).
  • A doua balarie: cardul a fost schimbat cu totul – numar, expirare, cvv, pin (which is STUPID!)
  • A treia balarie: nu ma puteam loga la serviciul OTP Direkt pana n-am sunat la ei (online banking)
  • A patra balarie: nu il puteam folosi pe net, pana n-am sunat la serviciul carduri (precedentul card putea fi folosit).

Nu a fost practic o re-emitere, asa cum specificasem in formular, ci un nou card.

Stau si ma intreb: cand pula mea va fi servit orice client ROMAN, asa cum trebuie intr-adevar servit un client?!??
Pana la urma sunt banii nostri, fratilor!

luni, 17 decembrie 2007, 13:21

Articole prin email


* Si eu urasc spamul ca si tine. Adresa ta de email va fi folosita DOAR pentru a primi posturile publicate pe blog.

Recomand si sustin

DropBox

Multilingual WordPress

Bookmark